Štadióny
Naše riešenia spájajú návštevníkov so službami areálu prostredníctvom digitálneho a bezpečného prepojenia, ktoré umožní jednoduchšie vstupy, interaktívnu navigáciu a personalizovaný zážitok. Moderné technológie zvyšujú komfort aj bezpečnosť pre všetkých účastníkov.
Výhody pre vašich zákazníkov
Jednoduchý vstup a smart ticketing: Vďaka bezkontaktným lístkom a digitálnemu overovaniu sa vyhnete dlhým radám a získate rýchly prístup do areálu.
Aktuálne informácie v reálnom čase: Mobilná aplikácia vás informuje o aktuálnych čakacích dobách, harmonogramoch podujatí a najnovších aktualitách na štadióne či v parku.
Interaktívna navigácia a mapy: Zistite, kde sa nachádzajú najbližšie atrakcie, stánky s občerstvením alebo oddychové zóny. Naše digitálne mapy vám pomôžu naplánovať si trasu pre bezproblémový zážitok.
Digitálny handshake: Naše inovatívne riešenia umožňujú okamžité prepojenie medzi vaším smartfónom a infraštruktúrou areálu, čo podporuje vernostné programy, jednoduchú komunikáciu a rýchlu interakciu so všetkými službami.
Výhody pre štadióny
-

Detailná analýza návštevnosti
Získate komplexný prehľad o správaní zákazníkov, efektivite prevádzky a vyťaženosti jednotlivých zón, čo umožňuje optimalizovať zdroje a plánovať budúci rozvoj.
-

Zvýšenie bezpečnosti
Automatizované systémy na vstup a monitorovanie prispievajú k bezpečnostným opatreniam, čím znižujú riziká a minimalizujú nutnosť manuálneho zásahu.
-

Efektívna komunikácia a marketing
Digitálny handshake podporuje okamžitú spätnú väzbu a cielenú komunikáciu so zákazníkmi, čo umožňuje lepšie zacieliť marketingové kampane a zlepšiť zákaznícku spokojnosť.
-

Integrácia vernostných programov
Hladká integrácia digitálnych vernostných programov a promo akcií zvyšuje zákaznícku lojalitu a prináša nové príležitosti na zvýšenie príjmov.
Najčastejšie otázky
Vstupný systém štadióna musí zvládnuť tisíce ľudí v priebehu minút, fungovať offline aj online a spĺňať bezpečnostné štandardy UEFA. Zlyhanie v čase špičky nie je možnosť.
-
Pri veľkých podujatiach je vstupný systém kritická infraštruktúra, výpadok turniketu v čase špičky znamená chaos. V City Aréne Trnava sme na Majstrovstvách Európy U21 dosiahli, že 98% návštevníkov bolo usadených 5 minút pred výkopom a systém zvládol plnú kapacitu bez jediného výpadku. Turnikety čítajú QR kódy, NFC, Apple Pay aj Google Pay, fanúšik potrebuje len mobil vo vrecku.
-
Štadióny kategórie UEFA 4 si vyžadujú systém, ktorý zvládne nápor niekoľkých tisíc osôb v priebehu minút, podporuje digitálne vstupenky a funguje aj offline. SAYTECH implementoval systém Handshake.Logic s offline režimami na 5 z 8 štadiónov na Slovensku počas ME U21, vrátane trojúrovňovej offline ochrany, ktorá zabráni použitiu lístka viackrát aj bez pripojenia k serveru. Systém zároveň zbiera analytické dáta o návštevnosti a časovom rozložení vstupov pre bezpečnostné plánovanie.